سياسة الاسترداد

سياسة الإرجاع والاستبدال:

نحن نريدك أن تحب كل قطعة تستلمها من ACE. إذا لم يكن هناك شيء على ما يرام، فنحن هنا لمساعدتك على إصلاح الأمر.

شروط الإرجاع والاستبدال:
يمكنك طلب إرجاع أو استبدال خلال 14 يومًا من استلام طلبك.
 يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة، غير مغسولة، غير مُرتداة، وفي عبوتها الأصلية.
 يجب أن تبقى جميع الملصقات والعلامات الأصلية مرفقة بالمنتج.
 لا يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات التي تم ارتداؤها أو غسلها أو تعديلها أو تلفها.
 تخضع عمليات الاستبدال لتوفر المخزون.

كيفية طلب الإرجاع أو الاستبدال:
 يرجى تعبئة نموذج الإرجاع/الاستبدال على موقعنا الإلكتروني.
 أو يمكنك التواصل معنا خلال 14 يومًا عبر:
 📧 البريد الإلكتروني: info@ace-clothing.co
 💬 واتساب: +201080426611     

معلومات إضافية:
 تُطبق رسوم الشحن على جميع عمليات الإرجاع والاستبدال، ما لم يكن المنتج تالفًا.
 سيتم معالجة المبالغ المستردة بعد استلام المنتجات المُعادة وفحصها.

نقدّر تفهمك ودعمك — رضاك هو أولويتنا.